Centrum pomocy

Jak pobrać certyfikat elektroniczny?

Po zaliczeniu 100% kursu w Twoim Panelu użytkownika pojawi się nazwa kursu z aktywnym przyciskiem „Pobierz”, w zakładce Moje certyfikaty.

Ważne: zanim zakończysz kurs, sprawdź w zakładce Ustawienia, czy imię i nazwisko są wpisane poprawnie – zostaną przeniesione na dokument.

Jak kupić dokumentację Premium?

Pakiet dokumentów można kupić w zakładce Dokumenty Premium. Dokumenty dostępne są w 14 językach, w wersji papierowej lub elektronicznej.

Czy mogę zamówić kilka kopii?

Tak – w koszyku zwiększ liczbę sztuk.

Czy wysyłacie dokumentację papierową za granicę?

Tak, wybierz odpowiednią opcję dostawy podczas płatności.

Czy można zmienić dane po otrzymaniu certyfikatu?

Nie. Złóż nowe zamówienie z poprawnymi danymi.

Jak otrzymać elektroniczną fakturę VAT?

1. Podczas zakupu zaznacz w formularzu pole „Chcę otrzymać fakturę”.
2. Uzupełnij dane firmy: Nazwa, NIP, Adres siedziby.
3. Po zaksięgowaniu płatności faktura w formacie PDF trafi na Twój e-mail.

Potrzebujesz faktury pro forma?

1. Wykonaj kroki 1–2 powyżej.
2. Jako metodę płatności wybierz „Płatność offline”.
3. Pro forma w PDF trafi na Twój e-mail (ważna 14 dni).

Korekta wystawionej faktury / pro formy

Napisz do nas na kontakt@f100.pl i podaj: numer zamówienia, oraz pozycje wymagające zmian (np. NIP, adres, kwoty).

Czy wystawiamy faktury zwolnione z VAT?

Dla zakupów finansowanych ze środków publicznych wystawiamy fakturę zwolnioną z podatku VAT. Wypełnij oświadczenie nabywcy – Wzór można pobrać z tego LINKU i prześlij skan/zdjęcie na kontakt@f100.pl przed dokonaniem płatności.

Czy podana cena obejmuje cały kurs?

Tak. Kwota wyświetlana przy danym szkoleniu obejmuje wszystkie moduły, lekcje, testy i materiały wyszczególnione w programie kursu. Nie ma żadnych „ukrytych” dopłat w trakcie nauki.

Jak wygląda płatność?

Opłata jest jednorazowa – płacisz tylko raz za cały kurs.

Brak subskrypcji – nie pobieramy opłat miesięcznych ani rocznych.

Brak sprzedaży ratalnej – pełna kwota regulowana jest z góry.

Po zaksięgowaniu płatności natychmiast otrzymujesz dostęp do wszystkich materiałów i możesz rozpocząć naukę od dowolnego modułu.

Dokonując płatności kartą lub za pośrednictwem Przelewy24, PayPal, EPS, Bancontact, iDeal i Multibanco – automatycznie otrzymasz dostęp do kursu.

Jeśli wybierzesz metodę płatności offline (tradycyjny przelew), dostęp do kursu zostanie przyznany po zaksięgowaniu wpłaty na naszym rachunku lub po przesłaniu potwierdzenia przelewu na adres e-mail kontakt@f100.pl

Jeżeli za kurs płaci pracodawca i potrzebujesz faktury proforma, wypełnij formularz zamówienia, wpisując dane firmy i wybierając metodę płatności offline. (Jak w punkcie FAKTURY VAT I PROFORMA)

Jeśli oglądasz lekcję na komputerze, najprościej jest skorzystać z rolki myszki albo przycisków strzałek góra/dół na klawiaturze.

Jeżeli pracujesz na laptopie z touchpadem, wystarczy przesuwać dwa palce w górę lub w dół po gładziku, albo użyć przycisków strzałek góra/dół na klawiaturze.

Z kolei na smartfonie przemieszczasz się po lekcji, wykonując przesunięcia palcem po ekranie w górę lub w dół – tak samo, jak podczas przeglądania mediów społecznościowych.

Jak zamówić voucher podarunkowy?

1. Wybierz kurs. Dodaj do koszyka szkolenie, które chcesz sprezentować.
2. Wypełnij formularz zamówienia.
3. W polach płatnika wpisz swoje dane.
4. W polu „Informacje dodatkowe” podaj: imię i nazwisko osoby obdarowanej oraz jej adres e-mail.
5. Opłać zamówienie.
6. Odbierz voucher. PDF z danymi do logowania wyślemy na Twój e-mail w ciągu 2 dni roboczych (potrzebujesz szybciej? — napisz na kontakt@f100.pl).
7. Przekaż prezent. Prześlij voucher mailem lub wydrukuj i wręcz osobiście.

Dyskrecja gwarantowana – osoba obdarowana nie otrzyma żadnej informacji o Twoim zakupie, dopóki nie otrzyma od Ciebie voucheru.

Pełnoletniość: Aby utworzyć konto i przystąpić do kursu, musisz mieć ukończone 18 lat.

Brak wymagań wstępnych: Kursy F100 są otwarte dla każdego – nie potrzebujesz specjalnego wykształcenia ani doświadczenia zawodowego.

Sprzęt i łącze internetowe: Wystarczy komputer, tablet lub smartfon z aktualną przeglądarką i stabilnym dostępem do internetu.

Konto e-mail: Potrzebne do aktywacji profilu i resetu hasła.

Zgoda na regulamin: Podczas rejestracji akceptujesz Regulamin platformy i Politykę prywatności.

Podsumowanie: Jeśli masz 18 lat, urządzenie z internetem i aktywny e-mail, możesz natychmiast rozpocząć dowolny kurs – bez testów wstępnych i formalnych kwalifikacji.

Czy kursy nadają formalne kwalifikacje zawodowe?

Nie. Zgodnie z prawem wyłączne prawo do nadawania kwalifikacji zawodowych ma komisja egzaminacyjna po przeprowadzeniu egzaminu w szkołach branżowych, technikach i szkołach policealnych. Kursy F100 służą rozwojowi kompetencji, poszerzaniu wiedzy i hobby, lecz nie zastępują państwowych egzaminów.

Na co uważać przy wyborze firm szkoleniowych?

Niektóre podmioty kuszą „kwalifikacjami zawodowymi” na wzorach MEN.

Pamiętaj, że dokumenty wydrukowane na szablonie MEN nie nadają kwalifikacji — są wyłącznie prywatnym zaświadczeniem. Formalne dokumenty potwierdzające kwalifikacje zawodowe to:

1. świadectwo potwierdzające kwalifikację w zawodzie,
2. certyfikat kwalifikacji zawodowej,
3. dyplom potwierdzający kwalifikacje zawodowe,
4. dyplom zawodowy.

Czy po ukończeniu kursu mogę wykonywać zawód?

Zawody regulowane: Są to profesje, takie jak lekarze, prawnicy i architekci – które wymagają formalnych kwalifikacji zawodowych, uznawanych przez organy regulacyjne. Aby wykonywać zawody regulowane, konieczne jest ukończenie odpowiednich programów edukacyjnych i zdanie egzaminów państwowych. Kursy nie nadają kwalifikacji wymaganych do wykonywania zawodów regulowanych.

Zawody częściowo regulowane: Niektóre profesje regulowane są tylko w określonym kontekście. Zawód dietetyka nie podlega regulacjom prawnym, chyba, że pracuje w szpitalu. Dietetyk pracujący poza publiczną służbą zdrowia (prowadzący własną działalność lub zatrudniony jako konsultant) nie podlega regulacjom i może wykonywać zawód bez konieczności spełniania formalnych wymagań.

Zawody nieregulowane: Zdecydowana większość zawodów. Są to profesje, które nie wymagają formalnych kwalifikacji ani licencji. W tych przypadkach ukończenie kursów może zwiększyć szanse na zatrudnienie, awans oraz umożliwić otworzenie własnej działalności gospodarczej.

Podsumowanie 

Kursy F100 nie zastępują formalnej ścieżki edukacyjnej w zawodach regulowanych, ale mogą znacząco podnieść kwalifikacje i konkurencyjność w zawodach nieobjętych ustawowymi wymogami.

Czym są punkty edukacyjne?

Punkty edukacyjne stanowią potwierdzenie uczestnictwa w ustawicznym rozwoju zawodowym.

Jaka to forma ustawicznego rozwoju?

Kursy realizowane są za pośrednictwem sieci internetowej i są zakończone testem. (lp. 10)

Ile wynosi limit punktów na uczestnika?

W jednym okresie edukacyjnym (rozliczeniowym) możemy przyznać 40 punktów edukacyjnych dla jednej osoby.

Ile punktów otrzymam za kurs online?

Liczba punktów jest zależna od liczby modułów w kursie. Należy przyjąć, że jeden moduł to dwa punkty edukacyjne. Przykład: Jeżeli na kurs składa się 7 modułów, absolwent otrzyma 14 punktów.

Kto może uzyskać punkty edukacyjne?

Punkty przysługują osobom wykonującym następujące zawody medyczne:

• asystentka stomatologiczna,
• elektroradiolog,
• higienistka stomatologiczna,
• instruktor terapii uzależnień,
• opiekun medyczny,
• optometrysta,
• ortoptystka,
• podiatra,
• profilaktyk,
• protetyk słuchu,
• technik farmaceutyczny,
• technik masażysta,
• technik ortopeda,
• technik sterylizacji medycznej,
• terapeuta zajęciowy.

Jakie są wymagania, aby uzyskać punkty?

Konieczne jest wypełnienie i podpisanie Oświadczenia uczestnika kursu w celu uzyskania punktów edukacyjnych. Dwie wersje oświadczenia do wyboru:

Plik .docx (Word) – do wypełnienia na komputerze.

Plik .pdf (Adobe) – do wydrukowania i wypełnienia ręcznie.

Absolwent kursu proszony jest o odesłanie wypełnionego oświadczenia na adres e-mail kontakt@f100.pl – w celu wystawienia Zaświadczenia o przyznaniu punktów edukacyjnych.